“钢铁护盾”守护旅客安全出行
近日,辽宁、吉林多地在高空冷涡和地面气旋的共同影响下,迎来降水、大风、降温天气。面对这一恶劣天气的挑战,沈阳铁路部门迅速响应、积极行动,用责任和担当筑起一面钢铁护盾,全力保障旅客出行安全和铁路运输平稳有序。
迅速启动预案,源头上降低安全风险。在恶劣天气来袭时,沈阳铁路部门勇担保障运输秩序和旅客安全的责任,第一时间启动不良天气下行车应急预案,对K7507次、K5087次等部分普速列车果断实行变更运行区段、临时停运等措施。这些决策措施是铁路部门基于对天气状况、线路条件以及列车运行安全的全面评估和科学判断,他们的科学决策展现了对铁路运输安全和旅客生命财产高度负责的态度,为旅客出行安全增加了一道“保险”,从源头上降低了恶劣天气给列车运行带来的安全风险。
强化车站服务,细微处体现真情关爱。面对极端天气,铁路部门从细微之处入手,多方面为旅客提供贴心服务,全方位保障旅客站内安全,提升旅客出行体验。沈阳、沈阳北等车站重点关注旅客通行密集区域,在楼梯、地下通道、出站口等关键位置增设防滑垫,降低旅客滑倒风险;在旅客进出站、候车、乘车等关键环节,增加服务队伍,做好疏导引导和安全防护工作;候车室热水全天供应,联系商铺、餐馆储备充足商品,满足旅客在候车期间的饮食需求。同时,积极为旅客办理车票退改签业务,帮助旅客解除后顾之忧,让旅客在恶劣天气下也能感受到安心与温暖。
排查线路隐患,坚守中彰显为民情怀。为消除接触网覆冰等隐患对列车运行安全带来的巨大威胁,沈阳铁路部门出动75台刮冰机车及6组51列次动车组,持续开展刮冰作业;安排3200余名作业人员加强对沈丹、京哈、喀赤等线路设备和沿线环境的动态巡视,及时砍伐清理危树、危石,随时做好除冰除雪准备,全力消除线路隐患风险。
风雨无情人有情。在极端恶劣天气情况下,沈阳铁路部门科学决策,积极应对,保障了旅客生命财产安全,维护了铁路运输平稳有序。沈铁人以旅客至上、忘我奉献的实际行动诠释了“人民铁路为人民”宗旨,在风雨中构筑起一面坚固的“钢铁护盾”,守护旅客安全出行。