漫评:“银发专列”开往“诗与远方”

本站 黄立博

漫画作者:裴晓羽
漫画作者:裴晓羽

  连日来,沈阳铁路部门先后开行了大连至海南、大连至广西、沈阳至鹰潭等多趟“银发专列”,同时推出50项服务举措保障老年旅客出行游玩体验。从硬件升级到软性关怀,全方位护航老年旅客的“诗与远方”,这一温情举措彰显了铁路部门的人文关怀。

  “银发专列”的适老化服务体系可谓温情满满。从增设坐便器、扶手等20余项老化改造到配备监测健康监测手环、AED除颤仪,从提供娱乐室、阅读区、棋牌室等社交空间到升级餐饮服务,提供少盐少油食品,无一不直击老年人的出行痛点,解决了他们的后顾之忧,从细节上支持着老年群体来一场说走就走的旅行。显而易见,这些创新式服务,体现了铁路部门对老年群体的深切关怀。

  “银发专列”的开行促进“铁路+文旅”模式的形成,也辐射带动了其他相关行业的发展,成为带动产业协同发展的“新引擎”。根据相关报道,国铁沈阳局采取了“车票+门票”、景区折扣优惠以及团体票价福利等一系列措施,撬动起了“银发经济”消费市场,形成一条“旅游-餐饮-住宿”的产业链。这种“铁路+”的协同创新模式达到了“一车直达、多方联动”的消费闭环,有效促进了区域经济的发展。

  “银发经济”不是夕阳行业,沈阳铁路部门“以人为本”的服务交出了一张完美的“民生答卷”。在专列上,旅客们可以参与生日庆祝、文化课堂等活动,满足了老年人在旅途中的社交需求。而“独行老人重点照看”“遗失物品免费邮寄”等多项便民服务,则体现了对老年群体无微不至的守护。这种“以需求为导向”的服务理念,正是“人民铁路为人民”的生动诠释。正如沈铁文旅集团负责人所言,银发专列的目标是让老年人“老‘游’所盼,老‘游’所乐”。

  当铁轨与银发相遇,它不再是一辆列车,而是一条连接社会服务与银发群体的纽带。这趟开往“诗与远方”的列车,还会继续承载着银发群体的希望,驶向更广阔的天地,感受更美妙的世界。

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