沈阳苏家屯区政务服务推出延时错时服务举措 力求“让数据多跑路、群众少跑腿”

　　中新网辽宁新闻4月14日电(记者赵桂华)“太感谢你们了！原本以为今天赶不上办理，得明天再来，没想到还有延时服务，工作人员晚下班半个多小时帮我办完了。苏家屯区的延时服务举措真是实用，办理过程也非常贴心。”王女士的感激之情溢于言表。

　　4月14日，中国新闻社记者由沈阳市获悉，上述一幕作为优化政务服务效能的生动缩影，彰显了沈阳市苏家屯区深入贯彻落实“便民利企”工作理念，精准施策提升群众获得感的实践成效。

　　过去，“事儿没办完就下班了，还要再跑一次”“上班没空办、下班没处办”如同天堑，横亘在办事群众的心间。基于“民有所难，必有所助；民有所盼，必有所为”的服务理念，区营商局通过培训和调配工作人员，推出延时错时服务。这一举措打破了时间壁垒，使政务服务从“有时”向“无限”拓展延伸。如今，无论是工作日午休时间，还是下班时段业务未办完，工作人员始终坚守岗位，“满格待机”，持续为企业群众提供标准化、规范化的政务服务。

　　在优化营商环境的道路上，苏家屯区营商局高举“以人民为中心”的旗帜，持续将常态化延时服务融入日常工作，并将延时服务与“最多跑一次”改革紧密结合。同时，依托数字化平台建设，苏家屯区政务服务中心积极宣传和推动政务服务事项“掌上办”“网上办”，力求“让数据多跑路、群众少跑腿”，便民利企举措不断扩面增效。

　　苏家屯区营商局相关负责人表示：“延时服务，不仅仅是工作时间的简单延长，更是服务理念的深刻变革，是对责任与担当的全新诠释。我们将始终把群众的需求作为前行的方向标，服务至企业群众需要的‘最后一秒钟’。”

　　如今，延时错时服务已深深融入苏家屯区的营商服务肌理。自该项服务推行以来，群众办事满意度显著提升。这一暖心举措，为企业发展提供了有力支撑，切实以政务服务的“温度”催生苏家屯区高质量发展的“加速度”。(完)