漫评:适老化旅游列车激发“银发经济”新活力

本站 侯娟

漫画作者 祖世杰

  近日,沈阳铁路部门先后开行大连至海南,大连至广西,长春至张家界,沈阳至鹰潭等多趟“银发专列”,满足不同地区老年旅客的出行需求,为更好保障老年游客出行游玩,沈阳铁路部门完善运行保障机制,提升配套设施水平,提高列车开行质量,推出50多项适老化新服务,增加老年群体出游的获得感、幸福感、安全感。

  社会人口老龄化在加速,旅游业处于多元化发展阶段,铁路旅游专列的适老化改造成为“银发经济”发展进程中的一大亮点,为持续升温的旅游业市场增添一抹精彩的“夕阳红”,区域间经济发展迎来新的发展契机。经过适老化改造的特色旅游专列,兼具一站直达、医护完备,车厢物理环境与人文环境温馨舒适,餐车“一碗好饭”也尽力满足老年人饮食需求等,服务创新、品质提升,增加了老年游客出行的美好体验感,开启了老年游客消费的新时代,为“银发经济”发展增添强大动力,为推动“银发经济”繁荣发展注入新活力,贡献“铁力量”。

  铁路旅游专列的适老化改造是铁路行业适应社会发展变化的积极举措。老年群体逐渐成为旅游市场的重要力量,铁路部门结合消费群体追求的服务方式、内容不同,充分考虑到老年人的出行需求和身体特点,对服务设施、服务举措进行增改,推动服务产品的创新,提升旅客的在途体验,老年人的安全、舒适性需要得到满足后,出游的意愿也会更加强烈。经过适老化改造的旅游专列为旅游市场挖掘出了潜力无限的银发客源,旅游群体结构更加丰富多样化,老年人能够安心享受旅游的乐趣,老“游”所乐也更加有意义。

  铁路旅游专列适老化改造体现了社会对老年人的关爱与尊重,弘扬了尊老敬老的传统美德。人口老龄化是社会发展的重要趋势,也是人类文明进步的体现,适老化改造成为促进老年人社会融入、有尊严的乐享晚年、构建老年友好型社会的重要一步。从消除环境中的物理障碍到营造尊老敬老的人文环境,只要人人参与、人人尽责,在社会服务设施设备、公共服务领域的资源项目等适老化改造都能出一份力,老年人的服务体系建设便会有更好的发展,全社会的适老化服务水平也将会有所提升。如“铁路12306”APP推出的“敬老版”,页面简洁,大字体高对比度,语音播报、一键购买等功能更是对老年人出行购票的关爱。

  “银发专列”为银发群体提供稳稳地幸福感。经过适老化改造的专列将沿线地区的“吃住行游购娱”资源进行有效整合,避免传统旅游行程的匆忙和劳累。同时地方与铁路携手开发适合老年游客的旅游项目和产品,不仅为老年人的休闲娱乐增加选择,也加强了区域间经济文化交流,有效推动了旅游业与农业、手工业等产业的融合发展。

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