3月28日至31日，第七届中国(大连)国际文化旅游产业交易博览会(以下简称大连文旅交易会)在大连世界博览广场举行。为了让来自全国各地的参会旅客出行更便捷，中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)提前部署，精准施策，推出一系列暖心服务举措，全力提升旅客出行体验。

　　此次大连文旅交易会以“文旅融合兴百业拉动内需促消费”为主题，吸引来自全国25个省100多个市县地区共1500个参展商代表参展。国铁沈阳局提前与主办方对接，精准掌握客流及用票需求，利用大数据分析客流趋势，动态调整运力安排，实施“一日一图”精准供给策略，加开高峰线列车，确保旅客出行无忧。据统计，3月5日至26日，大连站和大连北站分别到达旅客26.5万人次和33.8万人次。

　　为迎接参会旅客，大连站强化客运人员服务培训，从礼仪规范到文明用语进行全面优化。他们进一步完善“重点旅客预约服务”，提供轮椅、担架等便民设施，并依托“馨驰半岛”晓云服务团队，为旅客提供个性化服务。

　　3月24日，来自山西的参展商赵先生竖起大拇指称赞：“铁路服务贴心周到，如沐春风！”他表示要带家人朋友来大连旅游，感受滨城魅力。

　　与此同时，大连站联合铁路公安部门加大安检力度，增派警力巡逻，确保站区安全。该站加强站内设备维护，动态保洁候车区域，为旅客提供整洁舒适的候车环境。在客流高峰时段，他们优化进站流线，在实名制验证区、扶梯、站台等重点位置安排专人引导，避免拥堵。

　　此外，他们积极协调地方交通部门，优化公交、出租车接驳服务，并在官方微博、微信公众号开设博览会出行专栏，为旅客提供实时资讯，为大连文旅交易会的顺利举办营造良好氛围。