“慢火车”温情守候,诠释为民担当
近日,一段热心旅友在吉林白山青沟子乘降所拍摄的短视频在各大网络平台上悄然走红,视频中一位背着小孩的老奶奶在积雪中缓慢前行,旁边一列绿皮火车正在静静等待,火车司机探头关切地查看情况,列车员走下车厢小心搀扶,这一幕触动了无数网友的心弦。尽管只是短短一分钟的等候,却如同一缕温暖的阳光,照亮了人们的心房,也让我们再次感受到了中国铁路在服务旅客方面所展现出的温情与担当。
视频中的绿皮火车是沈阳铁路部门开行往返于通化和长白山间的4245/4246次列车,它全程经停5个车站和8个乘降所,由于票价低廉、停靠站点多,这趟列车也被称作“公益慢火车”。自1975年开通以来,它便承载着无数人的梦想与希望不间断地运行。它不仅是连接两地的重要交通工具,更是早已成为了沿线百姓生活的一部分,这趟火车是他们走出大山、连接外界的重要纽带。
在当地,这样的温情守候并不是个例。由于火车途经很多小山村,乘客大多是一些老年人,他们中很多人不擅长使用现代化的购票方式,也不熟悉车站的安检、候车等流程。因此,铁路工作人员经常帮他们买票、安检、找座位、拿行李,用一次次看似微不足道的举动,搭建起乘客与现代化城市的沟通桥梁。这不仅仅是一次简单的等待,更是铁路部门“以人为本、服务至上”理念的生动体现。在现代化的高铁时代,绿皮火车或许已经不再是人们出行的首选,但它所承载的温情与记忆却是无法用速度来衡量的。这趟绿皮火车以其独有的方式,守护着沿线百姓的出行路,也传递着一种“慢下来”的生活态度。
绿皮火车的温情等候,让我们看到了传统与现代、速度与温情的和谐共存,这样的守候传递出了一种社会责任感和人文关怀。“老吾老,以及人之老”这一传统美德正是中国铁路在服务旅客方面所做出的积极努力和创新实践的缩影,它让我们看到了国铁企业在追求速度与效率的同时,更加注重服务质量,努力为旅客提供更加温馨、便捷、舒适的出行体验。
在这个快节奏的时代里,让我们不妨也放慢脚步,去感受那些生活中的小确幸和温情时刻。就像这趟绿皮火车一样,虽然速度不快,但它所传递的温情与关怀,却足以让我们在旅途中感受到家的温暖和人间的美好。让我们共同期待并珍惜这样的温情守候,让爱与尊重在更多人心中汩汩流淌。