三月，温柔地掀开春的序幕，万物苏醒在明媚的春光里。3月5日21时20分，在夜光浸透的本溪火车站月台，横跨南北的Y464次港澳银发旅游专列将载着924名“银发”游客从这里鸣笛启程，体验“诗与远方”的美好，这是铁路本溪车务段2025年开行的首趟旅游专列。

　　这趟旅游专列全程走行13天，铁轨将串联起鹰潭的丹霞奇观、深圳的都市霓虹、维多利亚港的璀璨夜色，最终停驻在珠海渔女雕像的温柔注视中。售票主任李超楠告诉记者， “旅游专列推出后，老人们报名旅游的热情高涨，他们渴望以绿色出行的方式走出家门，去看看祖国的大好河山。”

　　

　　在熙熙攘攘的购票人群中，67岁的张立峰正摩挲着去年同样由老年群体组团“阿尔山之旅”时拍摄的相册，作为连续两年搭乘本溪铁路出游的“银发旅人”，他最中意的是列车厕所里新装的防滑扶手，“以前自己订票转车像打仗，现在连洗漱间的防滑垫都替我们想好了。”

　　为老年群体提供专门服务正是银发旅游专列的突出特征。此刻车务段工作人员张美娇正在测试车厢过道扶手，她身后，模拟老年旅客体感的60公斤沙袋反复撞击着新安装的防滑立柱，金属碰撞声里藏着温度：“上次有位奶奶说，夜里起身扶墙总打滑，这回我们在每个铺位加装LED地灯。”透过她冻得发红的手指，可以看见医疗室恒温药柜已调试完毕，血压仪、急救包和五颜六色的药品正在柔光中静待启程。

　　为了更好地满足“银发”旅客出行需求，此趟列车在线路设置、旅游接待、旅游产品特色等方面进行优化完善，为旅客开辟专用安检通道，设立专门候车区，安排专人提供进出站引导服务。配置随车医生、导游、24小时旅行管家，还针对天气变化适时提醒旅客添减衣物，全程提供“陪伴式”服务，全方位满足老年旅客出行需求。

　　“‘铁路+旅游’的融合发展，为‘银发’旅客提供了慢节奏、舒适度高的出行体验，我们将继续加强与地方文旅和旅行社合作交流，深入探索‘银发’旅游市场的多元需求，点线结合，把旅客服务做深、做细、做精，开发更多长线旅游线路，继续开行张家界九寨沟、大美黄山、新疆巨无霸等景区的旅游专列。”本溪车务段车间主任张衍说。

　　中国铁路沈阳局集团公司供图