【我的铁路风景】多举措铺就温暖返岗复工路
近日,40名来自辽宁朝阳的务工人员乘坐点对点返岗复工直通高铁专列,抵达大连。在大连北站,当地相关部门的工作人员在接站的同时,还向这批务工人员,发放了包含大连就业政策和权益保障指导等实用信息的就业大礼包。
返岗复工专列是铁路部门在春运期间,根据务工人员返岗需求定制的一项特色服务,是铁路部门不断提升服务质量的重要举措,生动体现了对社会的责任与担当。
优化票务,解决务工人员返岗购票难题。为方便务工人员购买节后返岗车票,铁路部门提前在12306手机客户端开通了“务工人员春运预约购票服务”专区,缓解了铁路春运高峰期买票难的困境,让务工人员的出行之始就顺畅无忧。开通务工人员购票专区,解决了务工人员购票难题,为家乡外出务工人献上的一份暖意。
调整运力,满足务工人员返岗出行需求。铁路部门通过科学预判,准确掌握务工人员流动规律,动态调配运力,为务工人员打造“定制”运输方案。除了加开返岗复工专列,还通过增开或重联列车等方式最大限度地满足务工返岗的出行需求。这些举措,缓解了节后集中出行压力,让务工人员能够全力奔赴各自的事业。
暖心服务,提升务工人员幸福感。铁路部门通过“点对点”的运输方式,大大节省了务工人员的时间和精力。实行暖心服务,在进站、候车、检票等环节,专门开辟了“绿色通道”,划定专用候车区,提供行李修补、医疗保障服务,每个细节都为务工人员想到做到。一系列的贴心举措,体现了对务工人员的关怀,让他们感受到铁路部门送来的温暖。
助力务工人员返岗复工,不仅是铁路部门履行好自己的社会职责,更是为经济的发展提供了有力支撑。同时,返岗复工专列的开行,进一步推动了乡村振兴的发展,为富余劳动力提供了更多走出去的就业机会。
曾经的一票难求、旅途辛苦,已经成为了岁月的回忆。铁路部门经过不断地奋斗,让百姓在春运中少了担心,多了舒心,将“人民铁路为人民”的初心落到实处,使百姓的生活更加幸福。