随着各大院校陆续开学，学生旅客纷纷踏上返校之旅。在这场大规模的人员流动中，铁路部门主动作为，通过提升运力、升级服务，全力满足学生返校需求，为学子们铺就了一条平安、便捷、温馨的返校之路。

　　在运力提升上，尽显智慧与担当。为了应对学生集中出行的压力，铁路部门积极主动与地方教育部门和各大院校对接，精准掌握开学时间和学生出行需求，进而对学生客流集中出发、到达时段进行研判。其中，沈阳铁路重点补强大连、沈阳、长春等高校集中地区的运力。通过增开10对临客，安排24对动车重联，在普速客车满编运行的情况下加挂90辆车厢，甚至延长春运临客乌兰浩特(白城)至呼和浩特东K4686/3、K4684/5次列车的增开时间，动态满足学生旅客乘车需求 ，让每一位学生都能顺利买到票、坐上火车，奔赴校园。

　　在服务升级上，铁路部门将贴心与温暖融入到每一个细节。沈铁管内各车站提前制定学生旅客运输方案，优化进出站流线，保障学生安全、有序出行。沈阳、大连、长春等车站加开学生专用通道，在自助售(取)票机处安排专人引导，向学生普及购票指南、优惠资质核验流程以及12306手机客户端“学生订票专项服务”等内容，帮助学生旅客快速、顺利地进站乘车。吉林、锦州、本溪等车站则从客运设备设施入手，对广播系统、安检设备、进出站闸机等进行全面检修维护，并安排技术人员24小时值班值守，确保设备正常运行，为学生旅客提供可靠的硬件保障。

　　乘务人员也用实际行动诠释着优质服务的内涵。各客运段组织乘务人员做好清扫消毒工作，完善便民服务措施，准备充电线、充电宝、湿巾等常用物品，解决学生旅途中的不时之需。同时，充分发挥“美丽服务台”“馨驰半岛”“春之约”等服务团队的作用，实时为学生旅客提供问询答疑、乘车引导、重点帮扶等服务，让学生在旅途中感受到家一般的温暖。

　　护航学生返校，不仅是保障学生顺利出行，更是对教育事业发展的有力支持。学生是国家的未来和希望，助力他们按时返校，就是在为国家培养人才贡献力量。铁路部门用实际行动彰显了“人民铁路为人民”的宗旨，在新学期开始之际，为学生们送上了一份温暖与安心。