【我的铁路风景】“铁”心保畅通 铺就春运温暖旅途

本站 温景舜

  我们的铁路风景,今天的活力中国。16.2万公里铁路线、4.8万公里高铁网、4800多标准组动车组列车,5.1亿人次。一组组跃然纸上的数据背后,是铁路部门在春运期间递交了一份满分的答卷。他们铺就了一条温暖的归途,确保了旅客顺利出行,赢得了社会的广泛赞誉。

  精准强化运力,保障旅客出行。今年春运是实行春节8天长假的首个春运,人民群众出行意愿强烈,40天里,预计有90亿人次在神州大地流动,其中,铁路客运量9612万人次,并形成了“整体客流将稳定增长,节前学生流、务工流、探亲流叠加,节后客流可能相对平缓”的态势,为满足不同旅客的出行要求,铁路部门科学安排运输方案,充分利用高铁成网运营优势,实施“一日一图”,动态调整列车开行方案,精准投放运力资源。国铁沈阳局加开旅客列车194列,长春站“春之约”爱心服务台设置机场航班信息电子屏,为空铁联程出行的旅客提供信息服务;国铁南昌局加开南昌、福州、厦门去往广州、深圳、上海、杭州等方向的旅客列车221列,其中夜间高铁51列。

  单日售票2155.5万张,日均访问量达500亿次量级,从提交需求到出票只需1.8秒……蛇年春运,全球最大的实时票务交易系统铁路12306,依托庞大算力、强大系统,让上亿人次实现“指尖购票”。一秒钟,盘古铁路大模型即可扫描上千张照片,精准识别列车故障点;一分钟,导航软件即可计算出800公里旅途的最佳充电规划,便捷新能源车主回家路……算力,数字经济时代的新质生产力,让春运更高效便捷。

  在提升服务质量与接驳能力方面,铁路部门致力于服务旅客出行的“最后一公里”。在春运这一关键时期,铁路部门不仅加强了与地方政府的沟通和协调,还共同致力于做好旅客运输的衔接工作。通过加强信息共享、优化运输组织、强化应急保障等关键措施,确保了旅客在春运期间能够安全、有序、温馨地出行。正是这些细致入微的工作,让铁路在春运期间递交了一份满分的答卷,赢得了社会的广泛赞誉和认可。

  一年又一年,春运饱含着华夏民族对“中国年”的幸福期盼。这个春节,不管是归人在追寻自己的“情有所归”还是游者在追逐自己的“诗与远方”,铁路部门都以最大的热情和最专业的服务,确保了每一位旅客的顺利出行。铁路职工戮力同心,用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨,也在春运这一大考中,递交了一份满分答卷。

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