为期40天的春运工作圆满落下帷幕，丹东站兑现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标。

　　春运期间，丹东站精准客流预测，打足运力供给，高峰日，增开沈阳、大连、北京等热门方向临客8对、重联高铁8对，加密沈阳、丹东、大连间高铁开行频次，发送旅客51万人，同比增幅3%。

　　春运期间，丹东站把消防安全放在突出位置，全面加强客运处所消防安全管理，严把防火防爆关，严格落实消防安全责任，对消防设施及应急备品全面自查，确保了春运期间消防绝对安全。优化升级客运设备设施，健全完善了军人候车区、商务座候车区、重点旅客候车区、儿童娱乐区和哺乳室服务功能。增设2处充电桩，提供五孔插座、USB/Type-C，满足旅客手机快速充电条件。常态化、制度化开展设备设施巡检，重点对售票、广播、引导、视频监控、电梯等客服系统运行情况动态监管，加强保养和排查，保证状态良好。严格商网食品安全管理，对候车室商网全面检查，严禁销售腐败过期、变质、“三无”及假冒伪劣商品，保证售货明码标价，做到质价相符。

　　组织开展突发大客流预案培训及演练，模拟充电宝冒烟、起火场景开展应急演练，做到应急有备。严格落实“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”和行李、包裹及高铁快件“收货验视、实名登记、过机安检”的安检查危制度规定，增加安检岗位人员力量，关键作业时段干部现场带班，全力确保安检万无一失。春运期间，共计查堵禁限携带品2373件。

　　1月27日、2月12日，丹东地区迎来两场大雪，丹东站全面做好站前广场、站台除雪工作，确保了旅客走行通道无积冰、积雪。在进出站通道、站台等关键处所铺设防滑地毯、设置安全提示牌、增加宣传引导帮扶，保障旅客乘降安全。组建50余名休班干部职工、32名青年志愿者、15名部队战士除雪应急团队，随时做好应急除雪准备，确保了恶劣天气条件下，旅客通行安全有序。

　　丹东站推进一系列便民措施，把特殊重点旅客服务摆在服务首要位置，为旅客提供温馨出行环境。在进站口、安检处所设置绿色(急客/爱心)通道，张贴服务标志，为临近开车前 15 分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务；在候车室卫生间和无障碍卫生间内的座便器旁增设可按压消毒剂盒，提供旅客对座便器便圈清理消毒便利，为旅客免费提供卫生纸，为旅客提供方便。春运期间，丹东站累计发放“爱心卡”939张、服务重点旅客707人、受理遗失物品464件、好人好事672件、收到表扬信32封、收到锦旗6面，赢得了旅客的广泛赞誉。