瑞雪飘香庆新年，铁路欢歌助团圆。在这温馨的新年之际，千千万万铁路人坚守岗位，以优质服务为万千旅客铺就温暖回家路，全力保障每一次出行顺畅，让亲情与思念在铁轨上尽情流淌。

　　设施完备，温馨候车。从宽敞明亮、秩序井然的候车大厅，到舒适宜人的母婴候车室与重点旅客候车区，各类贴心设施一应俱全。柔软的座椅、充足的充电设备、洁净的卫生间，还有母婴室中精心准备的婴儿床、哺乳椅与温奶器等，点滴之处尽显关怀。铁路部门全力打造温馨候车环境，让旅客在等待中感受家的温暖，舒缓旅途疲惫，安心踏上归乡征程。

　　服务热忱，贴心相伴。铁路工作人员秉持敬业精神，热情回应旅客需求。无论是购票咨询、行李搬运，还是乘车引导，皆有他们忙碌而贴心的身影。那一声声亲切问候、一次次耐心解答，如冬日暖阳，驱散旅客心头的焦急与迷茫。互联网订餐与站内便捷换乘等便民举措，更是精准对接旅客需求，让出行便捷无忧，使归家之旅充满温情与惬意。

　　运力调配，高效畅行。沈阳铁路部门精准把握客流脉搏，通过大数据分析和科学规划，合理安排列车开行。热门线路增加车次、加挂车厢，全力满足旅客出行需求。同时，加强与其他交通方式的无缝衔接，实现公铁联运、空铁联运，构建起综合交通枢纽，让旅客换乘便捷无忧。无论是城市之间的穿梭，还是偏远地区的通达，铁路都以高效的运力调配，确保每一位游子都能顺利返乡。

　　特色活动，年味满途。为了让旅客在旅途中也能感受到浓浓的节日氛围，沈阳铁路部门精心策划了许多特色活动。在沈阳站，“影老板”开展网络直播，推介打卡地，让旅客的旅途更加多彩。广州南站邀请书法文艺骨干写福字、送春联，一个个福字、一副副春联，传递着美好的祝福。成都东站的节庆活动精彩纷呈，为旅客的回家之路增添了喜庆。这些活动，不仅丰富了旅客的旅途生活，更让他们在旅途中找到了家的感觉，让团圆的喜悦在车厢里、在站台上蔓延开来。

　　新年是团圆的起点，铁路是归途的桥梁。铁路部门始终将人民放在首位，以优质服务践行使命担当，用爱与责任铸就钢铁通途，守护万家团圆。铁路部门将不断提升服务品质，让铁路成为幸福的通道，让佳节的欢乐在铁轨上永恒流淌，为社会的和谐发展注入源源不断的动力。