4月5日，沈阳局集团公司大连站安检值班员杨振盛在巡检过程中，发现一个女士单肩背包遗落在处置台，始终无人认领。在询问周围旅客无果后，杨振盛将背包送到“馨驰半岛”晓云服务团队客运员郭兵手中。

　　为了尽快找到失主，郭兵一边用对讲机联系综控室通过站内广播寻找失主，一边联系大连车站派出所民警前来共同查看包内物品。经开包检查，发现内有现金1.6万元、收据3张、钥匙1把。民警通过包内的收据信息确定了失主的联系方式，并与失主陈女士取得联系，通知其到服务台认领遗失的背包。

　　30分钟后，失主来到服务台，郭兵通过证件核实身份无误后，将背包物归原主。临别时，失主激动地说：“由于着急赶车，并没有发现背包遗失，要不是你们打电话我还不知道自己的包丢了，里面的现金和收据对我来说很重要，铁路人真是新时代活雷锋。”