清明时节春意浓 助力旅客踏青游

本站 杨莹 彭奕翔

  “人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。”4月7日,为期5天的铁路清明小长假运输圆满收官,亮眼的成绩单续写今年以来铁路客运良好发展态势。全国铁路累计发送旅客7963万人次,日均1592.6万人次,比2019年清明假期增长19.6%。作为春节后的第一个小长假,铁路部门多措并举,助力广大旅客踏青、赏花,在春风中享受一场难得的休闲时光。

  在清明小长假期间,许多人都会选择外出游玩,享受春日里的美好。铁路部门根据12306系统大数据进行及时研判,不断了解客运市场,动态调整运输产品,科学实施“一日一图”。在节假日期间精心设计赏花踏青、文化研学、休闲养生、红色追忆等主题线路,满足旅客多样化出行需求。同时,提供景点门票、食宿交通、导游咨询等一条龙服务,为旅客的出行提供便利,让旅客的出行体验更加顺畅更加美好。

  随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。清明节假期作为一个重要的旅游节点,各地景区和旅游景点迎来大量游客,为满足广大旅客的出行需求,铁路部门努力实现运力投放与客流需求精准匹配,为热门方向提供充足的运力保障,客流的增加也带动了当地旅游业的繁荣发展,促进了地方经济的增长和就业机会的增加。

  由于节假日期间客流的激增,为保障广大旅客出行环境的舒适便捷,铁路部门管内各车站提前对站内闸机、电子显示屏等设备设施进行检修保养,动态调整进站通道,增派服务人员,提高验票效率,安排专人做好引导、组织旅客乘降工作,确保旅客出行的便利通畅。此外,安排专人解决旅客出行时遇到的难题,尤其是对于老年旅客和脱网人群,加强人工引导,在站内为旅客提供畅通无阻的出行体验。这些都是铁路部门坚持以人为本、真诚温暖旅客的重要举措。一项项暖心举措落地见效,让一股股暖流在万里铁道线涌动、传递。

  春意暖暖,心亦暖暖。铁路部门始终践行着“人民铁路为人民”的宗旨,真诚服务旅客,让节假日出行变得更加畅通便利。旅客可以更加方便地在这春暖花开之时乘着高铁去体验不同的文化风情、欣赏春天赋予的美丽。

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