各地的务工人员及大学生也纷纷踏上了返工复学的旅程，来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示，26日全国铁路客流保持高位运行，发送旅客1375万人次，加开旅客列车1007列。探亲、旅游、学生返校、外地务工等多种客流交织在一起，持续带动铁路客流持续提升，对铁路运力提出巨大考验，铁路部门积极应对，多种措施并行安排，最大程度助力返程客流一路平安。

　　铁路部门拓宽运输通道，热点专列助力返程复学畅通。春运下半程，正值复工复学交汇的客流高峰期，铁路部门针对不同群体提出相应解决方案，针对外出旅游的游客优化开行旅游专列，进一步满足舒适度和服务质量。对务工人员开辟绿色通道及务工专列，保证顺利返岗。面向学生群体，铁路部门提前洞悉学生主要客流方向，优化售票策略，及时加开专列，通过预留座位、开通寒假订票专项服务等方式，保障学生能安全及时返校。铁路部门通过合理分配运力资源，最大程度的分化满足了旅客的出行需求，极大改善了旅客的乘车体验，更加凸显了铁路部门结合信息服务持续提升服务品质的新成果！

　　铁路部门强化信息服务，应对天气影响路途更加温馨。二月末的返程路天气并不作美，大范围的寒潮雨雪天气袭击我国大部门地区，应对恶劣天气铁路部门制定应急预案，为应对雨雪天气带来的铁路部门，铁路部门做出了多种努力，为重点旅客提供爱心服务，为滞留旅客提供提供物资帮助，实时播报延误信息，妥善安置旅客等等。铁路部门用细致入微的服务举措，温暖人心的细致安排，给予每个在恶劣天气中艰难返程的旅客最大关爱，让温馨春运的主题始终绽放在运输最前线。

　　铁路部门加强交通接驳，动态联通保障出行顺利衔接。铁路部门加派人力，在进出站口都增加引导力量，动态增加验票通道，协助协调旅客安全有序进出站，同时与交通部门展开密切合作，做好联动措施，增加铁路与地铁、公交车、出租车等运力接驳，实现无缝对接，使广大旅客返岗返校的最后一公里不再堵塞，一路直达学校，极大方便了出行体验，保证春运返程能安全，有序，顺畅的抵达目的地。

　　春运返程是一年工作生活的全新开始，顺畅的春运离不开铁路部门的不懈努力和不忘初心，他们以最真切的服务为这场春运大考交上一份满意的答卷，践行了“人民铁路为人民”的初心理念，为社会高效运转注入了全新铁路力量。