岭上杜鹃开正好,山脉深处铁龙来
十里花香邀客至,堆霞绣锦杜鹃红。春江日暖,鸟语花香,正值踏青好时节,恰逢“岭上杜鹃开,春约阿尔山” 第十五届阿尔山杜鹃文化旅游节在阿尔山国家森林公园杜鹃湖盛大开幕,铁路部门提早加强服务设施、部署车站引导,时刻准备着迎接远道而来的旅客。
从专列申请到安全卡控,从便捷购票到规划出行,沈阳局集团有限公司白城车务段专门为旅客设计了一体化出行方案,特推出多对“杜鹃号”旅游专列,选派能力强、态度好的车站工作人员提供服务引领,为重点旅客提供一对一精细服务,打造进出站绿色通道。为了提高旅客游玩观感,铁路工作人员主动当起了“临时导游”,积极推行“多问一句”的服务政策,热心推荐游玩路线,旅客们反响热烈。
5月18日至5月21日,从乌兰浩特站始发到阿尔山站的K5075/6次“杜鹃号”旅游专列每日往返两次,将成千上万名旅客安全送入姹紫嫣红的春天。这背后离不开车务段旅行运输方案的周全筹备,也离不开阿尔山站内“提前预检、分区排队、分段检票”举措的严密落实,更离不开背后铁路工作者们的全程盯控和辛勤付出。旅客们喜气洋洋到来,他们无微不至关怀;旅客们恋恋不舍离去,他们安全送往归途。责任肩上扛,笑语在路上,铁路部门用优质服务换来旅客温馨出行的阵阵掌声,用服务赢得声声喝彩。
欲穷极目迷人眼,不用春风费剪裁。阿尔山这片森林湖泊相映,花团锦簇在旁的宝石在春天被嵌成瑰丽的戒指,戴在来客手上;那如火如荼的杜鹃花,萦绕着微苦回甘的香气,荡漾在每个人心上。誉为中国最美车站的阿尔山站,伫立在馥郁芬芳中安静等待,等待千万旅客们乘坐“杜鹃号”高铁专列,为这一抹瑰丽色彩奔涌而来。