在纷扰的生活中，人们渴望获得一份安静，尤其在公共场所。“五一”小长假临近，乘坐高铁出行再次成为了人们便捷又快速的选择，但列车上嘈杂的环境往往会影响到人们的乘车体验。为了满足乘客对安静旅途的需求，近年来北京、上海、四川、重庆等地的多趟“复兴号”智能动车组列车都设置了“静音车厢”，为旅客提供了一份安静的出行选择。

　　近年来，高铁出行备受热捧，不仅在速度上占优势，贴心的服务更是与时俱进。“静音车厢”服务新举措的提出和实施，将铁路人性化服务品质再次“拉满”。乘客购票时，可选择带有“静”标识的车次，在“静音车厢”里，获得更加安静的乘车环境。“静音车厢”内语音播报音量是正常量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，并提供一对一到站提醒服务，让旅客拥有更舒适的乘车体验。

　　随着铁路路网的日臻完善，铁路便捷化服务品质也在不断升温。不仅是“静音车厢”，铁路近年来出台的很多便民举措都深得人心。接续换乘、候补购票等举措的实施都基于便捷出行的贴心优化；儿童票、学生票的改革升级，兼顾着不同群体的优惠福利；这些以人为本的精细化服务，是铁路部门顺应时代发展的积极探索，也是深化供给侧结构性改革的产品升级，彰显出“老铁”服务的人情味儿。

　　不只是优化出行体验，高铁设置“静音车厢”，也是倡导文明出行的风向标。在小小的一节车厢内，社会希冀的文明便有了引导和督促。文明出行，保持旅途安静，是维护良好乘车秩序的必然要求，也是社会公德的具体体现，这需要我们每一个公民都严格要求自己，共同守护大家在公共场所理应享有的“安静权”，旅途的安静与祥和自然触手可及。

　　一枝一叶总关情，为民服务无止境。“静音车厢”让“想静静”的旅客达成所愿，折射了铁路部门不断创新工作思路和服务模式，不断满足旅客美好出行向往的孜孜努力。这个“五一”，不妨在“静音车厢”中感受岁月静好，畅游盛世中国。