中新网辽宁新闻4月29日电 (通讯员 史小武 林媛)“向助人为乐的杨女士学习，我也为车站有这样的好职工感到骄傲。”4月27日，大连站售票车间收到一封来自七旬老人寄来的特殊感谢信，信里还夹带着1元钱。而这封信的背后却是一个互助和诚信的故事。

　　原来4月17日，旅客任先生打算去农村参加毕业同学50年聚会，就托朋友在携程网上购买了2张4月25日大连至普兰店2623次车票，但不显示出票图片，并且还无座。无奈之下，任先生4月19日下午来到车站售票窗口，经咨询得知2623次列车有座票，他就想取消网上订票，但手机上不知道怎么操作，正巧遇到在售票大厅里巡视的售票值班员杨巧玲，就把此事一五一十的告诉了她，希望能帮助解决这个难题。

　　杨巧玲拿来任先生的手机，几分钟就取消了网络订票，之后带任先生来到2号售票窗口重新办理车票业务。可是两张普兰店硬座车票加起来是21元，任先生手头现金只有20元，杨巧玲就帮他垫付了1元钱。任先生非常感谢，想要微信给杨巧玲转账，但被杨巧玲婉言谢绝了。

　　一个小小的举动，温暖了老人的心。时隔不久，任先生亲笔书写了一封饱含深情的感谢信，字里行间感激之情溢于言表，并归还1元钱，以此表达七旬老人对售票人员的感激之情。