四月春和景明，海滨城市大连樱花盛开，满城飘香。4月20日，第十五届中国大连(旅顺)国际樱花节即将开幕。集团公司以花为媒，加强运输组织，做好运力投放，组织各站车单位聚焦旅客出行需求，延伸服务内容，全力做好旅客赏樱之旅的服务保障工作。

　　大连站提前启动运输准备工作，与当地旅游局、旅行社联系，加大营销宣传力度，分析客流特点和主要流向，有针对性地推介列车车次、购票方案。他们在进出站口、自助取(售)票机等位置设置醒目标识，组织“馨驰半岛”流动服务团队成员为旅客提供问询解答、出行预约等服务，并充分利用微信公众号、官方微博等平台，向旅客介绍始发列车余票信息、赏花攻略及最佳乘车路线等，当好旅客“出行参谋”，让旅客顺利完成赏花之旅。

　　大连客运段与当地文旅部门紧密对接，详细了解樱花季当地文旅活动安排和精品旅游线路，提前对乘务人员进行专项培训，为旅客提供优质服务。他们在车厢两端显著位置粘贴“2023年大连樱花花期预报”，详细介绍各主要景区樱花花期情况，让旅客掌握最佳樱花观赏日期，合理安排行程。列车乘务人员为老年和儿童旅客发放了爱心提示卡，并用

　　粉、红、绿等颜色的中国结区分儿童、老年人和孕妇等重点旅客，有针对性地提供服务，让旅客切身感受到旅途的温馨。