昔日从军磨砺报国志，今朝卸甲扬帆新征程。又是一年退伍季，惜别之情在铁路站台回荡。近日，首批退伍老兵从大连北站乘坐G709次高铁列车挥别战友，告别美丽滨城，踏上返乡征程。

　　为做好今年退伍老兵运输工作，大连站成立运输领导小组，提前把握退伍老兵人数、去向、车次等情况，周密制定乘车组织方案。军路双方加强沟通联系，严格落实疫情防控有关措施要求，建立运输联动机制，从疫情防控、购票、候车、乘车等方面认真细化服务举措，严格风险评估和事故防范工作，加密电梯扶手、饮水处、卫生间等重点区域消毒频次，确保“零感染、无传播”，进一步优化乘车路线，努力提升服务品质，使退伍老兵快速进站乘车，确保老兵运输安全有序、有效有力。

　　这个站广泛开展“送老兵、送温暖、送服务”系列活动，针对疫情防控要求，在站外专门设置区域组织退伍老兵健康码、体温监测、核酸结果集中查验，而后通过专用“绿色通道”，直接进站直达候车室“老兵候车专区”，并安排专人值守；抽调各科室、车间干部对售票厅、进出站口等关键场所增加巡视次数，及时为退伍老年提供更细致、贴心的服务与帮助。同时，他们以大连北站“馨驰半岛”非凡服务团队为核心，增添服务项目，联合大连北车站派出所共同成立“为老兵献爱心”志愿服务队，热情为退伍老兵提拿行李、解答问询、手机充电、应急帮助等，让退伍老兵处处感受到铁路的温暖，返乡更美好。

　　与此同时，这个站认真落实购票、进出站、中转换乘、候车乘车、行李托运“五优先”原则，售票车间提前预留相应方向车次票额，优选直达列车，统一安排退伍老兵运输用票，指定地点集中办理，同时设置军人售票窗口，为部分零散老兵提供服务，最大限度做好服务保障工作。为维护售票秩序，他们在发售团体退伍老兵车票时，出票直接出报销凭证，并按要求在报销凭证加盖“军运专用”戳记，尽力满足老兵所需。此外，他们还利用站内电子屏、官方微博微信等媒介，积极营造欢送退伍老兵的浓厚氛围。

　　“一路关爱一路情，处处温暖处处情，铁路工作人员的优质服务让我们返乡旅途更舒心……”一位退伍老兵激动地说道。